樱雪空气能热水器的售后收费执行品牌统一公开透明准则，保修期内符合三包条款的故障可享受对应免费政策，保外服务按明码标价的项目分项收费，无隐形消费。


📋 樱雪官方售后收费核心规则
收费透明准则‌：所有收费项目清晰区分上门费、检修费、配件费、特种作业费，上门检测后先出具完整费用预估清单，征得用户确认后才开展作业，完工后提供列明全部消费项目的结算清单。
禁止违规收费‌：保修期内符合三包条款的故障，严禁违规收取检测、维修、基础配件费用；所有费用统一规范结算，禁止工程师私下收款绕开工单交易。
🔧 分项收费明细
上门交通费‌：一般15公里以内收费50元/台，超过15公里按超出公里数×2元/公里加收，不同城市会根据当地标准略有调整。
人工费‌：包修期内免人工费；包修期外空气能热水器维修统一人工费为‌200元/台‌。
配件材料费‌：根据更换的原厂零部件单独定价，配件品类、价格会主动向用户说明，优先提供厂商原装配件